CaSTB - Czech and Slovak Testing Board

Po dlhých 12 rokoch vydala medzinárodná organizácia ISTQB výrazne prepracovaný súbor materiálov pre veľmi úspešný modul zaradený do pokročilej úrovne, CTAL Test Management v3.0. Obsah novej verzie CTAL-TM tak konzistentne nadväzuje na modul Certifikovaný tester základnej úrovne, ktorý bol aktualizovaný v roku 2023. V tomto článku sa budem postupne venovať najdôležitejším zmenám, ktoré nadobudli platnosť 30. 5. 2024. Od 31. 5. 2025 bude nahradená existujúca verziu 2.0 z roku 2012 (12 mesiacov je prechodné obdobie, po ktoré môžu kandidáti skladať skúšku podľa starej či novej verzie). Dokumenty k tomuto modulu zatiaľ nie sú plánované na preklad do českého či slovenského jazyka.

Prvou viditeľnou zmenou je zmena názvu modulu z Test Manager na Test Management. Avizuje posun zamerania modulu od popisu aktivít role manažéra testovania k popisu aktivít súvisiacich s riadením testovania bez ohľadu na úlohu, ktorá dané aktivity vykonáva. Snažia sa tak reflektovať každodennú realitu v mnohých tímoch, kde prebieha vývoj agilným prístupom.

Učebná osnova je po novom štruktúrovaná do 3 hlavných kapitol (oproti ý kapitolám vo verzii 2012), členených do 2 až 7 podkapitol. Učebná osnova pokrýva 40 študijných cieľov. Celková minimálna doba výkladu, ktorá by mala pokryť akreditovaný školiaci kurz sa tak znížila z 33 hodín na 22,75 hodiny. Akreditované kurzy by teda mali byť 4-dňové (namiesto doterajších 5 dní). Detailnejšie sa budem obsahovým novinkám venovať za chvíľu.

Mnoho záujemcov uvíta zmeny, ktoré získala certifikačná skúška. Trojhodinová skúška, ktorá bola spätá s predchádzajúcou verziou učebnej osnovy, bola tvrdým orieškom pre každého. Po novom je základný limit na skúšku 120 minút (ľudia skladajúci skúšku inom jako materskom jazyku a ľudia s hendikepom dostávajú u všetkých ISTQB skúšok bonus v podobe navýšenia limitu o 25 %). Adekvátne sa znížil aj počet otázok zo 65 na 50. Minimom pre úspešné zloženie skúšky je získanie 65 % bodov (otázky môžu byť hodnotené rôznym počtom bodov). Zostáva zachovaný princíp otázok založených na scenároch, kedy sú otázky vztiahnuté k popísanému praktickému scenáru (jeden scenár môže byť spoločný pre viac otázok). Ak uvažujete o príprave na skúšku, pozrite sa na užitočné tipy pre prípravu na ISTQB skúšku. Pokiaľ už vlastníte certifikát z predchádzajúcej verzie CTAL-TM, nemusíte sa stresovať prípravou na skúšku – okrem expertnej úrovne majú všetky ISTQB certifikáty neobmedzenú platnosť.

V súvislosti s novým obsahom modulu pribudlo do Slovníka pojmov aj 7 nových termínov: defect prevention, defect workflow, hybrid software development model, test progress, internal failure, external failure a appraisal. Z termínov, ktoré boli v slovníku pojmov zaradené už v minulej verzii, došlo k aktualizácii textácie termínu quality risk.

Nová učebná osnova doznala veľkého množstva zmien. Čiastkové kapitoly sú poväčšinou výrazne prepísané, doplnené najmä o špecifiká agilného a hybridného vývoja. Taktiež bola úplne vypustená problematika revízií (v pokročilej úrovni zostáva v module CTAL-TA). Tri nové kapitoly sú obsahovo zmenené následovne:

Managing the Test Activities

Prvá kapitola je zďaleka najobsiahlejšia. Najprv rozoberá v detaile tri skupiny činností procesu testovania – plánovanie testovania, monitoring a riadenie testovania a uzatváranie testovania. Ďalej rozoberá aspekty týkajúce sa kontextu, v ktorom testovanie prebieha (pohľad na zainteresované strany, rôzne vývojové modely a ich špecifiká z pohľadu testovania, špecifiká riadenia rôznych typov testov). V tejto časti je prvýkrát použitý termín „hybrid software development“, ktorý treba dobre pochopiť. Vo väčšine špecializovaných kapitol sa autori dotýkajú odlišností v prístupoch a postupoch súvisiacich s danou kapitolou v prípade tradičného (sekvenčného) vývoja, agilného vývoja, a práve hybridného vývoja.

V ďalšej časti sa autori venujú stratégii testovania založeného na rizikách, ktorá je v súčasnej dobe dominantnou stratégiou testovania v praxi. V ďalšej podkapitole je prebratá téma projektovej testovacej stratégie (autori tu štiepia doteraz používaný termín „testovacia stratégia“ na „projektová testovacia stratégia“ a „organizačná testovacia stratégia“). Pomerne rozsiahlych zmien prišla kapitola o zlepšovaní procesu testovania. Vypustené boli časti popisujúce v detaile rôzne metodiky zlepšovania testovacích procesov. V závere prvej časti učebnej osnovy je kapitola o nástrojoch používaných v testovaní s minimálnymi odlišnosťami od predchádzajúcej verzie.

Managing the Product

Druhá kapitola sa v úvode zameriava na výklad metrík, ktoré sú používané na riadenie a monitoring testovania a na meranie kvality testovaného produktu. V ďalšej časti sa autori venujú oblasti odhadovania testovania (vo výrazne väčšom rozsahu ako v predchádzajúcej verzii učebnej osnovy). Výrazne je tiež rozšírená kapitola venovaná manažmentu defektov. Tu pribudli študijné ciele venované práve špecifikám manažmentu defektov v agilných a hybridných modeloch vývoja. Kapitola poskytuje tiež cenné praktické odporúčania venované nastavenia workflows pre defekty.

Managing the Team

Posledná kapitola sa venuje „soft-skillovým“ oblastiam riadenia testovania. V prvej podkapitole je venovaný priestor znalostiam a zručnostiam jednotlivých členov testerského tímu, procesu výberu vhodných členov tímu a v neposlednom rade aj otázkam ich motivácie a ďalšieho rozvoja ich znalostí. V poslednej podkapitole je potom v rozsahu porovnateľnom s predchádzajúcou verziou učebnej osnovy prebratá téma nákladov na (ne)kvalitu a kalkulácie pridanej hodnoty, ktorú dávajú testovacie aktivity zainteresovaným stranám (vlastníkom produktu, biznisu atď.)

• Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) v3.0 [NEW!] (istqb.org)

• ISTQB® release the Certified Tester Advanced Level Test Management version 3.0 (CTAL-TM v3.0) certification

• ISTQB Test Manager/Management Advanced Level Certification - ISTQB Official Registration (astqb.org)

• Webinar: ISTQB Advanced Level Test Manager certification: for whom, why and how (youtube.com)

• ISTQB® Certified Tester - Advanced Level Test Management V.3 (youtube.com)